SumUp est une société de paiement britannique, leader européen des terminaux de paiement, qui propose aujourd'hui son propre logiciel de caisse. La solution s'adresse aux restaurateurs et commerçants de toutes tailles, avec une base d'utilisateurs particulièrement large chez les petits commerces et les métiers de bouche : bars, restaurants, food trucks, cafés.
Le logiciel se décline en deux niveaux. Une application de caisse généraliste, plutôt destinée aux commerçants avec des besoins simples, et un logiciel plus complet dédié à la restauration et au commerce de détail, avec des fonctionnalités avancées comme la gestion de salle, la lecture de codes-barres, la gestion des espèces et l'impression du ticket Z. Le logiciel est certifié NF525 et conforme à la réglementation française sur les caisses enregistreuses.
Côté fonctionnement, SumUp associe son logiciel à son propre matériel : tablette ou iPad, imprimante de tickets, tiroir-caisse et terminal de paiement, formant un écosystème complet où tout est piloté depuis le compte SumUp. L'interface donne accès à des statistiques de ventes, des rapports en temps réel, un programme de fidélité, ainsi qu'un suivi des stocks et des équipes. Des APIs permettent aussi de connecter le logiciel à d'autres outils, notamment des solutions de comptabilité.
Dans cet article :
Comment connecter une imprimante
Comment configurer l'imprimante Epson Tm-M30III
Imprimantes compatibles SumUp
Ce tableau présente notre sélection d'imprimantes compatibles SumUp disponibles chez ProCaisse. D'autres modèles peuvent être compatibles. Pour la liste officielle complète, consultez le centre d'aide SumUp.
| Modèle | Type de connexion | Compatibilité |
| Epson TM-m30III standard | USB, Ethernet | iOS, Android, caisse SumUp |
| USB, Ethernet, Bluetooth | iOS, Android, caisse SumUp | |
| USB, Ethernet | iOS | |
| USB, Ethernet, Bluetooth | iOS | |
| Ethernet | iOS | |
| Bluetooth, Ethernet | iOS | |
| Bluetooth | iOS |
Comment connecter une imprimante
Consulter cette page pour le déballage et l'installation d'une imprimante avant utilisation
Consulter cette page pour le déballage et l'installation de l'imprimante mC-Print 3 avant utilisation
Via l'application
1. Préparez votre imprimante en l'allumant et en désactivant le mode iOS, le cas échéant.
2. Activez le Bluetooth sur votre smartphone ou tablette.
3. Sur l'application SumUp, cliquez sur le symbole du profil dans le coin de l'écran et sélectionnez « Réglages de l'imprimante ».
4. Vérifiez que l'option « Utiliser l'imprimante » est activée et sélectionnez « Connecter l'imprimante » pour afficher la liste de toutes les imprimantes disponibles.
5. Sélectionnez l'imprimante que vous voulez connecter. Si un code PIN est demandé, saisissez 0000.
6. Sélectionnez « Imprimer une page test » pour vérifier la connexion.
Vous pouvez également utiliser un câble USB pour connecter votre imprimante ou un câble Ethernet entre votre imprimante et votre routeur Wi-Fi. Ensuite, il vous suffit de sélectionner l'imprimante dans la section imprimantes de votre application.
Configurer les paramètres de l'imprimante
Vous pouvez choisir d'imprimer des reçus à chaque transaction en activant l'impression automatique ou choisir d'imprimer uniquement certains reçus.
1. Sur l'application SumUp, appuyez sur l'icône du profil dans le coin supérieur de l'écran.
2. Appuyez sur « Réglages de l'imprimante ».
3. Sélectionnez l'imprimante connectée.
4. Activez l'option « Imprimer des reçus automatiquement » pour imprimer automatiquement tous les reçus ou désactivez-la pour choisir les reçus que vous souhaitez imprimer.
Une fois connecté, vous pouvez imprimer des reçus tout en acceptant les paiements ou réimprimer les reçus d'anciennes transactions.
Via une caisse SumUp
1. Préparez votre imprimante en l'allumant et en choisissant comment la connecter :
• Bluetooth : activez le Bluetooth sur votre imprimante en suivant les instructions du fabricant.
• USB : connectez un câble USB entre l'imprimante et l'arrière de la Caisse SumUp.
• LAN : configurez un réseau privé et connectez-y votre écran commerçant. Reliez votre imprimante à votre routeur ou à une antenne à l'aide d'un câble Ethernet.
2. Connectez-vous à votre Caisse SumUp.
3. Appuyez sur le symbole du profil en bas à gauche de l'écran et sélectionnez « Réglages de l'imprimante ».
4. Vérifiez que l'option « Utiliser l'imprimante » est activée et sélectionnez « Connecter l'imprimante » pour afficher la liste de toutes les imprimantes disponibles.
5. Sélectionnez votre imprimante, puis, le cas échéant, sélectionnez « Appairer » dans la fenêtre pop-up afin d'établir la connexion.
Si votre imprimante n'apparaît pas dans la liste des appareils disponibles, débranchez tout et recommencez la procédure depuis le début.