■クレジットカード ・手数料無料■モバイル支払い ・手数料無料■モバイルSuica ・手数料無料■コンビニ支払い ・手数料は1回のご注文につき260円（税込）■商品代引 ・手数料は1回のご注文につき330円（税込）となります。■銀行振込（前払い） ・振込に関する金融機関の手数料はお客様のご負担となります。詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。 ■一部地域を除き全国一律580円（税込） ・九州「780円」、北海道「850円」、沖縄「1,300円」■お買上げ金額16,500円以上で、一部地域を除き送料無料！ ・九州「350円」、北海道「350円」、沖縄「650円」 ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便のいずれかでお届けいたします。※お客様における配送業者のご指定は承っておりませんのでご了承ください。※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。 追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。 お客様が長期ご不在のまま、配送業者の保管期間を過ぎてしまいますと受取拒否とみなされ、当店に返送されます。その場合送料（往復）・代引手数料などの実費はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。特にプレゼント先への配送の場合はご注意ください。 詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。■弊社に原因のある際の返品 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。 商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、ご了承ください。■お客様のご都合での交換・返品 商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様にご負担いただいております。 返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 ただし以下の場合は返品に応じかねます。 ・開封済み、使用済みの商品 ・お客様のご依頼でお取り寄せした商品 ・外箱に痛みのある商品（海外から輸入しているため） 商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。詳細はお買い物ガイドをご覧下さい。メルヒェン Yahoo!店TEL:045-892-2601（営業時間：10:30～17:00） 定休日：日曜日・木曜日お問い合わせフォームはこちら -